Jak sprawdzić nagłówki wiadomości w Outlooku i OWA

Podczas procesu tworzenia i przesyłania wiadomości do ukrytej części emaila dodawane są informacje opisujące tą wiadomość. Ta ukryta część emaila nazywana jest nagłówkiem i zawiera techniczne dane, takie jak:

  • adresy nadawcy i odbiorcy
  • lista serwerów pocztowych, przez które przechodzi wiadomość
  • dodatkowe informacje dodawane przez programy antyspamowe

Analiza nagłówków jest bardzo przydatna w sytuacji, kiedy chcemy sprawdzić źródło niechcianej poczty albo zdiagnozować problemy z przesyłaniem wiadomości.

Sprawdzenie nagłówka wiadomości w Outlooku

Aby sprawdzić nagłówek wiadomości w Outlooku 2013 wykonujemy po kolei:

  1. Otwieramy wiadomość.
  2. Przechodzimy do menu File:
  3. 1

  4. Klikamy przycisk Properties:
  5. 2

  6. W dolnej części okna pojawi się nagłówek wiadomości:

3

Sprawdzenie nagłówka wiadomości w OWA

Aby sprawdzić nagłówek w OWA dla Exchange 2013:

  1. Logujemy się do poczty uruchamiając przeglądarkę i wpisując adres OWA, np.: https://adresserwera/owa.
  2. Przechodzimy do wiadomości i otwieramy ją:
  3. 4

  4. Klikamy przycisk po prawej stronie i wybieramy opcję „view message details”:
  5. 5

  6. Pojawi nam się okno z nagłówkiem wiadomości:

6

Jak widać sprawdzenie nagłówka wiadomości nie jest trudnym zadaniem. Jednakże umiejętność jego analizowania może zaoszczędzić nam dużo czasu w sytuacji, gdy diagnozujemy problemy z przepływem poczty. W jednym z następnych wpisów pokażemy jak analizować nagłówki oraz przedstawimy kilka przydatnych w tym narzędzi.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

*