Łatwa ocena i analiza satysfakcji klienta z nową bezpłatną funkcją w CodeTwo Email Signatures 365

Dzięki CodeTwo Email Signatures 365 możesz teraz szybko i skutecznie mierzyć poziom zadowolenia swoich klientów. Przedstawiamy nową funkcję, dostępną bez dodatkowych opłat, umożliwiającą zbieranie opinii w ramach codziennej komunikacji email – One-click surveys, czyli szybkie ankiety oceny satysfakcji.

Ankiety one-click - najlepszy sposób na zbieranie opinii klientów

CodeTwo Email Signatures 365 to rozwiązanie, które pozwala udoskonalić biznesową komunikację email na wiele różnych sposobów, m.in poprzez zautomatyzowane podpisy email, ukierunkowane kampanie marketingowe czy centralnie zarządzane automatyczne odpowiedzi. Dość powiedzieć, że z naszego oprogramowania korzysta obecnie ponad 50 tys. organizacji.

Dziś oferujemy naszym klientom możliwość zapewnienia jeszcze lepszej interakcji z klientami, wprowadzając przyjazne dla użytkownika narzędzie do badania satysfakcji klienta. Oto CodeTwo One-click surveys!

W dzisiejszym świecie nikt nie ma już czasu na wypełnianie długich ankiet. Zamiast tego warto udostępnić klientom ankiety typu one-click, których obsługa jest niezwykle intuicyjna i polega na kliknięciu ikonki w postaci emoji, kciuka w górę, przycisku polubienia czy gwiazdki. Korzystając z CodeTwo Email Signatures 365, można łatwo umieścić taką ankietę w wiadomości lub podpisie email – czyli miejscach, które do takich celów nadają się najlepiej. Dodatkowo nasze rozwiązanie pomaga zautomatyzować praktycznie każdy aspekt zastosowania ankiet one-click, np. wstawiać inne ankiety do wiadomości wysyłanych przez różne działy (sprzedażowy, obsługi klienta itd.), zmieniać język ankiety w zależności od adresata oraz wiele więcej!

Przykład ankiety typu one-click od CodeTwo oraz interfejs CodeTwo Insights.

Odbiorcy mogą nie tylko oceniać pracę działów, produkty czy usługi, ale również dodawać komentarze. Z kolei Ty, jako użytkownik CodeTwo Email Signatures 365, możesz zobaczyć i przeanalizować wystawione oceny w naszym nowym, potężnym narzędziu analitycznym o nazwie CodeTwo Insights.

Jak zacząć korzystać

One-click surveys to bezpłatna funkcja dla obecnych (licencjonowanych) użytkowników CodeTwo Email Signatures 365 – wystarczy aktywować ją w panelu administracyjnym (CodeTwo Admin Panel), a następnie dodać ankiety do istniejących szablonów podpisów email (albo utworzyć dla nich osobne reguły email). CodeTwo Insights zacznie gromadzić dane, gdy tylko pierwsi odbiorcy Twoich wiadomości email zaczną korzystać z ankiet. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować nową funkcję krok po kroku, obejrzyj poniższy film lub zapoznaj się z tym artykułem instrukcji użytkownika.

Nie korzystasz jeszcze z CodeTwo? Przetestuj nową funkcję w 10 sekund

Jeśli nie jesteś jeszcze użytkownikiem CodeTwo Email Signatures 365 albo chcesz sprawdzić, jak działa nowa funkcja, skorzystaj z naszego testera, który znajdziesz na tej stronie. W ciągu zaledwie 10 sekund możesz stworzyć nową ankietę i wysłać ją przełożonemu albo koledze z pracy, aby zademonstrować działanie naszego rozwiązania – wraz ze wszystkimi korzyściami, które się z nim wiążą.

CodeTwo Email Signatures 365 to jedyne rozwiązanie do podpisów email certyfikowane przez Microsoft do użytku z platformami Microsoft 365 i Office 365. Jest to serwis chmurowy oparty na usłudze Azure, który wspiera wszystkie urządzenia i aplikacje poczty email. Nasz produkt został opracowany wspólnie z Microsoft, jest laureatem nagrody Microsoft i posiada najwyższe oceny satysfakcji użytkowników. Certyfikacja ISO/IEC 27001 i 27018 oraz nasz autorski 4-warstowy system zabezpieczeń sprawiają, że jest to najbezpieczniejsze rozwiązanie do podpisów email na rynku. Obejrzyj krótki film produktowy

CodeTwo oferuje rozwiązania do centralnego zarządzania podpisami email, tworzenia kopii zapasowych i migracji danych dla organizacji korzystających z Microsoft 365 i Exchange Server. Z naszych programów, rozwijanych od 16 lat, korzysta obecnie ponad 110 tys. firm na całym świecie, w tym Facebook, Samsung i Volkswagen.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

Administratorem Twoich danych osobowych jest CodeTwo sp. z o.o. sp. k.
Dowiedz się więcej w naszej Polityce Prywatności.