Jak sprawdzić nagłówki wiadomości w Outlooku i OWA

Podczas procesu tworzenia i przesyłania wiadomości do ukrytej części emaila dodawane są informacje opisujące tą wiadomość. Ta ukryta część emaila nazywana jest nagłówkiem i zawiera techniczne dane, takie jak:

• adresy nadawcy i odbiorcy
• lista serwerów pocztowych, przez które przechodzi wiadomość
• dodatkowe informacje dodawane przez programy antyspamowe

Analiza nagłówków jest bardzo przydatna w sytuacji, kiedy chcemy sprawdzić źródło niechcianej poczty albo zdiagnozować problemy z przesyłaniem wiadomości.

Sprawdzenie nagłówka wiadomości w Outlooku

Aby sprawdzić nagłówek wiadomości w Outlooku 2013 wykonujemy po kolei:

1. Otwieramy wiadomość.
2. Przechodzimy do menu File:



3. Klikamy przycisk Properties:



4. W dolnej części okna pojawi się nagłówek wiadomości:

Sprawdzenie nagłówka wiadomości w OWA

Aby sprawdzić nagłówek w OWA dla Exchange 2013:

1. Logujemy się do poczty uruchamiając przeglądarkę i wpisując adres OWA, np.: https://adresserwera/owa.
2. Przechodzimy do wiadomości i otwieramy ją:



3. Klikamy przycisk po prawej stronie i wybieramy opcję „view message details”:



4. Pojawi nam się okno z nagłówkiem wiadomości:

Jak widać sprawdzenie nagłówka wiadomości nie jest trudnym zadaniem. Jednakże umiejętność jego analizowania może zaoszczędzić nam dużo czasu w sytuacji, gdy diagnozujemy problemy z przepływem poczty. W jednym z następnych wpisów pokażemy jak analizować nagłówki oraz przedstawimy kilka przydatnych w tym narzędzi.