Jesteśmy firmą specjalizującą się w tworzeniu oprogramowania na platformy Microsoft Exchange Server i Office 365. Tworzone przez nas rozwiązania wykorzystywane są w ponad 68 000 przedsiębiorstw w 150 krajach świata głównie do migracji, tworzenia kopii zapasowych oraz inteligentnego zarządzania przepływem poczty elektronicznej. Posiadamy status Microsoft Gold Partner w kategorii Application Development. W CodeTwo obecnie pracuje ponad 60 osób w biurach znajdujących się we Wrocławiu i Jeleniej Górze.

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:

IT Customer Service Specialist z językiem angielskim

Nr ref.: SOKA/JG

Miejsce pracy: Jelenia Góra

Pracując na tym stanowisku będziesz zajmować się następującymi rzeczami:

  • Specjalistą IT pracującym w systemie 3-zmianowym w naszym dziale Customer Service, który obsługuje klientów ze 150 krajów świata.
  • Udzielać przed- i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku angielskim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych.
  • Rozwiązywać problemy konfiguracyjne użytkowników naszego oprogramowania.

Czego wymagamy?

  • Pozytywnej energii, pracowitości i zaangażowania.
  • Umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów.
  • Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej i oleju w głowie.
  • Bardzo dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole.
  • Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych takich, jak poczta elektroniczna, internet, sieci komputerowe.
  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie.

Co oferujemy?

  • Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach.
  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
  • Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez 68 000 firm ze 150 krajów świata.
  • Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie.
  • Zatrudnienie na pełny etat na umowę o pracę w biurze firmy w Jeleniej Górze.
  • Zwrot kosztów dojazdu na rekrutację.
  • Brak deadline'ów i nadgodzin - najważniejsza jest dla nas jakość oraz komfort pracy.
  • Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizzadays.
  • Pracę w zgranym zespole w kilkudziesięcioosobowej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy.
  • Pracę w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej!).

Prześlij do nas swoje CV wraz z listem motywacyjnym.