Baza Wiedzy

Sortuj wg

Zgłaszanie problemów z Exchange Rules

W przypadku gdy wymagana jest pomoc działu wsparcia technicznego CodeTwo z problemem lub w bardziej skomplikowanych kwestiach technicznych dotyczących CodeTwo Exchange Rules, odpowiedź zostanie udzielona o wiele szybciej jeżeli klient d (ID:278)

Jak wydłużyć czas uruchamiania usługi

Jeżeli usługa programu nie może zostać uruchomiona, należy wprowadzić zmianę w rejestrze systemu (Rys. 1).  Rys. 1. Usługa programu nie uruchamia się. W edytorze rejestru (uruchamiany komendą regedit w linii poleceń), (ID:228)

Stopka wstawiana jest w niewłaściwym miejscu w wiadomości

Przyczyną umieszczenia stopki w niewłaściwym miejscu - na przykład na dole korespondencji zamiast bezpośrednio pod odpowiedzią - jest zazwyczaj niestandardowy znacznik odpowiedzi. Każdy klient pocztowy posiada własny znacznik odpow (ID:195)

Sent Items Update ? aktualizowana wiadomość jest za duża

Istnieje możliwość wystąpienia wyjątku, gdy aktualizowana wiadomość okaże się zbyt duża. Może się to zdarzyć, gdy do wiadomości zostanie dodany załącznik mający powyżej kilku MB. Wynikiem wystąpienia wyjątku będzie bra (ID:185)

Failed to create empty document

 Jeżeli podczas uruchamiania edytora stopek w programach Exchange Rules 2003/2007/2010 pojawi się błąd: 'Failed to create empty document', oznacza to konflikt aktualnie wybranej domyślnie drukarki z biblioteką MFC systemu Windows (ID:179)

Ręczne instalowanie i odinstalowywanie Transport Agenta CodeTwo Exchange Rules

Aby jeden z programów CodeTwo Exchange Rules 2007 / 2010 / PRO pracował poprawnie konieczna jest instalacja Transport Agenta na serwerze Exchange.  Taka instalacja odbywa się automatycznie podczas instalcji programu. Jeśli jednak Tr (ID:176)

Problem z instalacją Sent Items Update

Jeżeli instalacja Sent Items Update nie zostanie dokończona, pojawi się okno jak niżej (rys.1.) Rys.1. Okno informujące o błędach podczas instalacji usługi. W oknie znajdziesz informacje o tym, które kroki powiodły się  (ID:138)

Niepoprawny klucz licencji wykryty na serwerze SBS 2008

Użytkownicy Small Business Server 2008, którzy zakupili klucz licencji dla poprzedniej wersji programu CodeTwo Exchange Rules 2007 (2.0.0 - 2.1.0) nie będą mogli aktywować nowszych wersji programu, począwszy od wersji 2.1.1. Podczas (ID:130)

Stopki dodawane są poprawnie do maili wysłanych z klientów pocztowych, jednak nie dodają się do wiadomości wysłanych z urządzeń mobilnych

Jeśli stopki dodają się prawidłowo do wiadomości HTML wysłanych z klientów pocztowych, ale nie dodają się do maili wysłanych z urządzeń przenośnych, to najprawdopodbniej nie została skonfigorwana stopka w formacie Plain Text. (ID:117)

Elementy stopki, które nie wyświetlą się poprawnie w Outlooku 2007

Niektóre elementy kodu HTML nie są rozpoznawane przez Outlook 2007, więc jeśli będą użyte w stopce, odbiorca wiadomości ich nie zobaczy. U odbiorców używających innych klientów pocztowych (m. in. Outlook 2003) te elementy wyśw (ID:102)

Jak uniknąć wyświetlania się u odbiorców stopki tekstowej bez dodatkowych linii podziału

Jeśli tworząc stopkę w formacie Plain Text użyjemy standardowo klawisza Enteraby przejść do następnej linii, może się zdarzyć, że nasza stopka wyświetli się u odbiorcy jako jedna długa linia. Sytuacja taka wystąpi, jeśli od (ID:98)

Jak poprawnie wyedytować stopkę zawierającą adres e-mail i strony WWW pochodzące z pól Active Directory

Gdy stopka zawiera pola Active Directory odnoszące się do adresu e-mail nadawcy i/lub strony WWW zapisanej w jego skrzynce pocztowej, to często będziemy chcieli, aby adresy te były hiperłączami. Niestety hiperłącza przestaną funk (ID:66)

Jak sprawdzić czy na serwerze Exchange 2007 lub Exchange 2010 zainstalowana jest rola Hub Transport

Program CodeTwo Exchange Rules 2007 lub CodeTwo Exchange Rules 2010 powinien być zainstalowany na komputerze z serwerem Exchange 2007 / 2010 i rolą Hub Transport. Można sprawdzić, czy rola Hub Transport jest zainstalowana w następują (ID:63)

Obrazki nie są poprawnie wstawiane do wiadomości z dołączoną stopką

Program CodeTwo Exchange Rules 2007 lub CodeTwo Exchange Rules 2010 zainstalowany z serwerem Microsoft Exchange 2007 / 2010 obsługuje reguły używając konta Network Service. Oznacza to, że program może nie mieć uprawnień do niektó (ID:51)

Jak utworzyć stopkę w edytorze sygnatur ze zmniejszonym obrazkiem prawidłowo wyświetlanym w Outlooku 2007

CodeTwo Exchange Rules, CodeTwo Exchange Rules 2007 i CodeTwo Exchange Rules 2010 posiadają wbudowany edytor sygnatur pomocny przy tworzeniu stopek. W stopce można wstawić obrazek używając pliku o dużych wymiarach i pomniejszyć go k (ID:46)

Szczegółowy poziom logowania w CodeTwo Exchange Rules

Jeżeli program nie działa w sposób zamierzony, Dział Techniczny może poprosić o zmianę poziomu logowania w programie na szczegółowy. Logowanie zmieniamy na szczegółowe podejmując następujące kroki: Wybierz z górnego menu w p (ID:31)