Cennik wsparcia technicznego dla CodeTwo Exchange Sync
Aby mieć możliwość kontaktu telefonicznego i mailowego z naszymi specjalistami wsparcia technicznego, należy wykupić roczny abonament. Cena wsparcia technicznego uzależniona jest od typu posiadanej licencji na program CodeTwo Exchange Sync i przedstawiona jest w tabeli poniżej. Wsparcie wykupowane jest na 1 rok. Wykupienie abonamentu na wsparcie techniczne nie jest obowiązkowe, jednak w przypadku jego braku możliwy jest dostęp tylko do darmowych materiałów technicznych.
Dzięki wykupieniu wsparcia technicznego, oprócz dostępu do darmowych materiałów, dodatkowo zyskujesz:
- Możliwość kontaktu telefonicznego i mailowego z naszymi specjalistami, którzy odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania związane z programem CodeTwo Exchange Sync i pomogą ci w rozwiązaniu ewentualnych problemów.
- Gwarancję kontaktu najpóźniej w ciągu 24h od momentu zadania pytania.
- 3 miesiące gwarancji na darmowe upgrady programu. Jeśli w ciągu 3 miesięcy od zakupu wsparcia technicznego, pojawi się nowa wersja programu, otrzymasz ją za darmo. Gwarancja dotyczy przypadku, gdy wykupujesz abonament na wsparcie techniczne łącznie z zakupem nowego programu. Co to jest upgrade?
- Przydzielenie stałej osoby do Twojej sprawy. Na temat danej sprawy będziesz rozmawiał zawsze z tą sama osobą (chyba, że akurat nie będzie obecna w biurze).
Proszę o ofertę - kliknij ten link, aby otrzymać ofertę cenową na zakup wsparcia technicznego.
Możesz uzyskać niższą cenę wsparcia technicznego, jeśli wykupujesz je od razu przy zakupie programu lub terminowo przedłużasz je w momencie, gdy wygasa po okresie 1 roku. Cena ta przedstawiona jest w tabeli w kolumnie Cena wsparcia technicznego przy zakupie razem z programem lub terminowym przedłużeniu.
Jeśli nie wykupujesz wsparcia od razu przy zakupie programu lub nie przedłużasz go tuż po wygaśnięciu, to musisz liczyć się z wyższą ceną, która przedstawiona jest w tabeli w kolumnie Cena wsparcia technicznego przy opóźnionym zakupie.
| Typ licencji | Cena wsparcia technicznego przy zakupie razem z programem lub terminowym przedłużeniu | Cena wsparcia technicznego przy opóźnionym zakupie |
|---|---|---|
| Small Business Server | 342 zł | 395 zł |
| Exchange Server Standard lub Enterprise | 410 zł | 500 zł |
Proszę o ofertę - kliknij ten link, aby otrzymać ofertę cenową na zakup wsparcia technicznego.
Przeczytaj o warunkach świadczenia pomocy technicznej
Wszystkie podane ceny są cenami netto i należy doliczyć do nich 23% podatku VAT.
Ceny wsparcia technicznego w przypadku aktualizacji programu
Wykupienie płatnej aktualizacji programu nie powoduje żadnych zmian w obecnie posiadanym abonamencie na wsparcie techniczne. Nie jest wymagana żadna dopłata, abonament nie zostaje również przedłużony.
Quick Links
Contact Sales
Jeśli chcesz skontaktować się z działem sprzedaży, przejdź na tę stronę.