Cennik wsparcia technicznego dla CodeTwo Exchange Sync

Aby mieć możliwość kontaktu telefonicznego i mailowego z naszymi specjalistami wsparcia technicznego, należy wykupić roczny abonament. Cena wsparcia technicznego uzależniona jest od typu posiadanej licencji na program CodeTwo Exchange Sync i przedstawiona jest w tabeli poniżej. Wsparcie wykupowane jest na 1 rok. Wykupienie abonamentu na wsparcie techniczne nie jest obowiązkowe, jednak w przypadku jego braku możliwy jest dostęp tylko do darmowych materiałów technicznych.

Dzięki wykupieniu wsparcia technicznego, oprócz dostępu do darmowych materiałów, dodatkowo zyskujesz:

  • Możliwość kontaktu telefonicznego i mailowego z naszymi specjalistami, którzy odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania związane z programem CodeTwo Exchange Sync i pomogą ci w rozwiązaniu ewentualnych problemów.
  • Gwarancję kontaktu najpóźniej w ciągu 24h od momentu zadania pytania.
  • 3 miesiące gwarancji na darmowe upgrady programu. Jeśli w ciągu 3 miesięcy od zakupu wsparcia technicznego, pojawi się nowa wersja programu, otrzymasz ją za darmo. Gwarancja dotyczy przypadku, gdy wykupujesz abonament na wsparcie techniczne łącznie z zakupem nowego programu. Co to jest upgrade?
  • Przydzielenie stałej osoby do Twojej sprawy. Na temat danej sprawy będziesz rozmawiał zawsze z tą sama osobą (chyba, że akurat nie będzie obecna w biurze).

Wykup wsparcie techniczne

Proszę o ofertę - kliknij ten link, aby otrzymać ofertę cenową na zakup wsparcia technicznego.

Możesz uzyskać niższą cenę wsparcia technicznego, jeśli wykupujesz je od razu przy zakupie programu lub terminowo przedłużasz je w momencie, gdy wygasa po okresie 1 roku. Cena ta przedstawiona jest w tabeli w kolumnie Cena wsparcia technicznego przy zakupie razem z programem lub terminowym przedłużeniu.

Jeśli nie wykupujesz wsparcia od razu przy zakupie programu lub nie przedłużasz go tuż po wygaśnięciu, to musisz liczyć się z wyższą ceną, która przedstawiona jest w tabeli w kolumnie Cena wsparcia technicznego przy opóźnionym zakupie.

Typ licencji Cena wsparcia technicznego przy zakupie razem z programem lub terminowym przedłużeniu Cena wsparcia technicznego przy opóźnionym zakupie
Small Business Server 342 zł 395 zł
Exchange Server Standard lub Enterprise 410 zł 500 zł

Wykup wsparcie techniczne

Proszę o ofertę - kliknij ten link, aby otrzymać ofertę cenową na zakup wsparcia technicznego.

Przeczytaj o warunkach świadczenia pomocy technicznej

Wszystkie podane ceny są cenami netto i należy doliczyć do nich 23% podatku VAT.

Ceny wsparcia technicznego w przypadku aktualizacji programu

Wykupienie płatnej aktualizacji programu nie powoduje żadnych zmian w obecnie posiadanym abonamencie na wsparcie techniczne. Nie jest wymagana żadna dopłata, abonament nie zostaje również przedłużony.

Logo Microsoft Certified Partner oznacza, że firma CodeTwo reprezentuje znaczący poziom wiedzy w zakresie dostarczania rzetelnych rozwiązań opartych na technologiach Microsoft. Nasza firma otrzymała od Microsoft kompetencję ISV/Software Solutions przeznaczoną dla partnerów produkujących oprogramowanie będące jednym z najlepszych w swojej dziedzinie i należące do najbardziej innowacyjnych rozwiązań na rynku.