Dołącz do teamu CodeTwo

Jesteśmy firmą specjalizującą się w tworzeniu wysokiej jakości aplikacji na platformy Microsoft Office Outlook i Exchange Server. Tworzone przez nas rozwiązania wspomagają pracę grupową w małych i średnich przedsiębiorstwach oraz usprawniają administrowanie serwerami pocztowymi w firmach i instytucjach na całym świecie. Posiadamy status Gold Microsoft Partner w dziedzinie ISV (Independent Software Vendor), a z tworzonych przez nas aplikacji korzysta obecnie prawie 10 000 firm i milion użytkowników z ponad 90 krajów świata.

CodeTwo to zespół kreatywnych, młodych ludzi stawiających przed sobą ambitne cele, ale również doświadczeni managerowie zdolni zapanować nad każdym projektem, niezależnie od tego czy jest to światowa premiera nowego programu, czy też wspólne wyjście na piwo po ciężkim dniu pracy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że każdy członek naszego teamu jest równocześnie ważnym elementem sukcesu firmy. Pracując z nami, możesz mieć pewność, że twoja praca zostanie doceniona i niezależnie od tego czy zajmujesz się programowaniem, marketingiem, czy wsparciem technicznym - staniesz się częścią naszego zespołu.

Chcesz do nas dołączyć? Zapoznaj się z naszą ofertą pracy oraz poznaj team CodeTwo.

Obecnie poszukujemy pracowników na stanowiska wymienione poniżej:

Jeśli żadne z poniższych stanowisk nie odpowiada Twojemu doświadczeniu, a mimo to chciałbyś/chciałabyś pracować w CodeTwo i uważasz, że Twoje umiejętności będą dla nas przydatne, skorzystaj z zakładki Zostaw CV, aby przesłać nam swoje CV. Szybko się rozwijamy i bardzo prawdopodobne, że jeśli nie teraz, to już za kilka miesięcy, a nawet tygodni, będziemy poszukiwać właśnie kogoś takiego jak Ty. Poza tym, zawsze poważnie rozważamy utworzenie nowych stanowisk pracy dla doświadczonych i zdolnych kandydatów.

Aktualnie stanowisko jest nieaktywne. Aplikuj na inne stanowiska z powyższej listy.

Specjalista ds. Wsparcia i Obsługi Klienta

Nr ref.: SP/211/C2

Poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku Specjalista ds. Wsparcia i Obsługi Klienta w naszym dziale Customer Service, zajmującym się przed- i posprzedażową obsługą użytkowników naszego oprogramowania.

Wymagania:

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
Dobra znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz ogólnych zagadnień informatycznych takich, jak poczta elektroniczna, Internet, sieci komputerowe.
Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów.
Gotowość do pracy w trzyzmianowym systemie pracy (1 zmiana od 7:00 do 15:00, 2 zmiana od 15:00 do 23:00 oraz trzecia zmiana od 23:00 do 7:00). Wymiar czasu pracy, to 40 godz. tygodniowo.

Mile widziane:

Znajomość tematów administracyjnych w środowisku Windows Server, Active Directory, Exchange Server.
Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office.

Zakres obowiązków:

Doradztwo oraz świadczenie pomocy technicznej na rzecz użytkowników naszego oprogramowania pochodzących z różnych krajów świata. Kontakt odbywa się w języku angielskim drogą telefoniczną, e-mailową a także przy pomocy online meetings i live chats.
Przeprowadzanie testów oprogramowania.
Tworzenie dokumentacji technicznej oprogramowania oraz instrukcji użytkownika w języku angielskim.
Tworzenie artykułów technicznych w bazie wiedzy w języku angielskim.

Oferujemy:

Wynagrodzenie zasadnicze od 2.000 do 4.500 zł netto w zależności od doświadczenia i umiejętności.
Możliwość zdobycia dodatkowych premii za wyniki w pracy.
Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji poprzez szkolenia.
Pracę pozwalającą na kontakt z ludźmi z całego świata.
Pracę w jednej z najnowocześniejszych firm w regionie
Pracę na pełny etat na umowę o pracę w siedzibie firmy w centrum Jeleniej Góry.

Logo Microsoft Certified Partner oznacza, że firma CodeTwo reprezentuje znaczący poziom wiedzy w zakresie dostarczania rzetelnych rozwiązań opartych na technologiach Microsoft. Nasza firma otrzymała od Microsoft kompetencję ISV/Software Solutions przeznaczoną dla partnerów produkujących oprogramowanie będące jednym z najlepszych w swojej dziedzinie i należące do najbardziej innowacyjnych rozwiązań na rynku.